Eine Besucherin ist an dem Information Pspunkt und sie scheint sehr nervöse. Eine Besucherin ist an dem Informationspunkt und sie scheint sehr nervös.

Sie ist ihrsich sicher, dass sie eine Buch ausleigeliehen hat, aber sie kann es nicht zu Hause es finden. Sie ist sich sicher, dass sie ein Buch ausgeliehen hat, aber sie kann es nicht zu Hause finden.

Die Bibliothekarin hört ihr zu hören und dasund kontrolliert den Status zumr Leihe im System kontrollieren. Die Bibliothekarin hört ihr zu und kontrolliert den Status zur Leihe im System.

Dann, sie reden über/erzählensie zusammen über alle Schnritte von ihren am Ausleihen Pprozess. Dann reden sie zusammen über alle Schritte von ihrem Ausleihprozess.

Endlich, die Bibliothekarin herausfindet heraus, dass das Buch schon zurückgibt waregeben wurde, obwohl es im System nicht richtige angemeldet war. Endlich, die Bibliothekarin findet heraus, dass das Buch schon zurückgegeben wurde, obwohl es im System nicht richtig angemeldet war.

Die Besucherin fühlt sich entspannt und hat der Bibliothekarin (ihr) nochmal gedankt. Die Besucherin fühlt sich entspannt und hat der Bibliothekarin (ihr) nochmal gedankt.