April 6, 2023
Sehr geehrte Frau Kraus,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail weil ich ein Problem mit eine online Bestellung habe. Ich habe bei Ihrer Firma einen Kopfhörer bestellt, leider hat mir die Firma fälschlicherweise einen Ersatzakku geschickt. Ich verstehe dass das ein Fehler war, das kann passieren, aber ich brauche die Lieferung des richtigen Produkts wie bald wie möglich. Ich bitte Sie meine Bestellung richtig zu stellen und den Kopfhörer zu meiner Adresse zu liefern. Ich werde auch den Ersatzakku zu der Firma zurückschicken. Wie wäre es wenn ich es per Post schicke? Ich warte auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr geehrte Frau Kraus,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil ich ein Problem mit eine or Online Bestellung habe.
Ich habe bei Ihrer Firma einen Kopfhörer bestellt, leider hat mir die Firma fälschlicherweise einen Ersatzakku zugeschickt.
Ich verstehe, dass daies ein Fehler war, das kann passieren, aber ich brauche die Lieferung deas richtigen Produkts wie bald so schnell wie möglich.
Ich bitte Sie meine Bestellung richtig zu stellen und dien Kopfhörer zuan meiner Adresse zu liefern.
Ich werde auch den Ersatzakku zu der Firma zurückschicken.
Wie wäre es wenn ich esdiesen per Post schicke?
Ich warte auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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Guter Text :)
Richtigstellung einer Bestellung (E-Mail an Kundendienst) |
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