dieuanh1999's avatar
dieuanh1999

Nov. 9, 2020

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L’utilisation mon billet d’avion retour étant dûment réservé

Vous avez réservé un billet d’avion aller-retour pour la France òu vous vous rendez pour la remise d’un prix que vous avez gagné. Pour des raisons personnelles, vous ratez votre vol aller, et pensez devoir acheter un autre billet aller sur une autre compagnie. Mais vous apprenez alors que vous n’avez plus le droit d’utiliser votre billet retour pourtant dûment réservé et qu’il vous faudra aussi la racheter.
Vous écrivez à la compagnie pour expliquer la situation et protester.
Objet: L’utilisation mon billet d’avion retour étant dûment réservé.
Madame, Monsieur
Je tiens à vous signaler par la présente ma protestation à propos de votre annulation de mon billet retour pour la France.
Le 12 décembre, j’ai réservé un billet d’avion aller-retour de votre compagnie pour prendre le vol XYZ, au départ de Vietnam et à destination de France. Malheureusement, j’ai raté mon vol aller du fait de mes raisons personnelles. En effet, ma mère était malade et j’ai du l’emmener à l’hôpital. Il s’agit de ma faute et j’ai pris la responsabilité d’acheter un autre billet aller sur une autre compagnie en utilisant mon argent.
Cependant, je suis désagréablement surprise de ne plus avoir le droit d’utiliser mon billet retour pourtant dûment réservé et qu’il me faudra également la racheter. Par conséquent, il vous faudrait examiner précisément ce problème et me permettre d’utiliser mon billet retour pour la France. Je vous prie de me rembourser le prix de mon billet au cas où vous ne serez pas d’accord avec ma propositon.
Je vous demande de me donner votre information dans les meilleurs délais car je dois revenir au Vietnam pour un travail important.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sentiments considérés

Est-ce que c'est une bonne lettre? Pourriez-vous donner ou proposer quelques corrections ou expressions pour m'aider à perfectionner? Merci beaucoup. ^^

Corrections

Madame, Monsieur

Je tiens à vous signaler par la présente ma protestation à propos de votre on désaccord quant à l'annulation de mon billet retour pour la France.

Je propose de changer «protestation» en «désaccord», et de retirer «votre», afin d'adoucir un peu la phrase.
Ceci était dit, je trouve que la phrase initiale est bien.

Le 12 décembre, j’ai réservé un billet d’avion aller-retour auprès de votre compagnie pour prendre le vol XYZ, au départ deu Vietnam et à destination de la France.

Malheureusement, j’ai raté mon vol aller du fait de mes raisons personnelles.

En effet, ma mère était malade et j’ai du l’emmener à l’hôpital.

Il s’agit de ma faute et j’ai pris la responsabilité d’acheter un autre billet aller sur une autre compagnie en utilisant mon argent.

Cependant, je suis désagréablement surprise de ne plus avoir le droit d’utiliser mon billet retour, pourtant dûment réservé, et qu’il me faudra également la racheter.

Par conséquent, il vous faudrait examiner précisémentj'aimerais que vous examiniez ce problème et, pour me permettre d’utiliser mon billet retour pour la France.

Je propose de changer "il faut" et "j'aimerai que", afin de souligner que c'est une proposition et pas ne obligation.
Je propose de retirer "précisément". Je ne pense pas qu'il soit utile.

Je vous prie de me rembourser le prix de mon billet au cas où vous ne serez pas d’accord avec ma propositon.

Je vous demande de me donner votre information'aimerai que cette situation soit réglée dans les meilleurs délais, car je dois revenir au Vietnam pour un travail important.

A nouveau, "demander"->"j'aimerai que" pour atténuer.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sentiments considérésles meilleurs.

Ce genre de formules ne s'invente pas, il faut en chercher une en ligne.

Feedback

J'ai proposé plusieurs changements. Je sais que j'ai un style très peu confrontationnel ; j'ai essayé d'atténuer certaines formulations, mais il y a probablement d'autres manières de faire.

dieuanh1999's avatar
dieuanh1999

Nov. 13, 2020

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Le 12 décembre, j’ai réservé un billet d’avion aller-retour auprès de votre compagnie pour prendre le vol XYZ, au départ deu Vietnam et à destination de la France.

Pourriez-vous expliquer l'utilisation d'expression "auprès de", s'il vous plait? Merci beaucoup!!!

nueli's avatar
nueli

Nov. 13, 2020

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Pourriez-vous expliquer l'utilisation d'expression "auprès de", s'il vous plait? Merci beaucoup!!!

«Auprès de» s'utilise (entre autres) avec le verbe acheter, pour désigner à qui on achète. Exemple : « les légumes achetés auprès des producteurs locaux ».
Je ne saurais pas formuler de règle quant au choix entre «à» et «auprès de». J'ai l'impression que «auprès de» fait plus formel, plus écrit.

L’utilisation mon billet d’avion retour étant dûment réservé


Vous avez réservé un billet d’avion aller-retour pour la France òu vous vous rendez pour la remise d’un prix que vous avez gagné.


Pour des raisons personnelles, vous ratez votre vol aller, et pensez devoir acheter un autre billet aller sur une autre compagnie.


Mais vous apprenez alors que vous n’avez plus le droit d’utiliser votre billet retour pourtant dûment réservé et qu’il vous faudra aussi la racheter.


Vous écrivez à la compagnie pour expliquer la situation et protester.


Objet: L’utilisation mon billet d’avion retour étant dûment réservé.


Madame, Monsieur


This sentence has been marked as perfect!

Je tiens à vous signaler par la présente ma protestation à propos de votre annulation de mon billet retour pour la France.


Je tiens à vous signaler par la présente ma protestation à propos de votre on désaccord quant à l'annulation de mon billet retour pour la France.

Je propose de changer «protestation» en «désaccord», et de retirer «votre», afin d'adoucir un peu la phrase. Ceci était dit, je trouve que la phrase initiale est bien.

Le 12 décembre, j’ai réservé un billet d’avion aller-retour de votre compagnie pour prendre le vol XYZ, au départ de Vietnam et à destination de France.


Le 12 décembre, j’ai réservé un billet d’avion aller-retour auprès de votre compagnie pour prendre le vol XYZ, au départ deu Vietnam et à destination de la France.

Malheureusement, j’ai raté mon vol aller du fait de mes raisons personnelles.


Malheureusement, j’ai raté mon vol aller du fait de mes raisons personnelles.

En effet, ma mère était malade et j’ai du l’emmener à l’hôpital.


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Il s’agit de ma faute et j’ai pris la responsabilité d’acheter un autre billet aller sur une autre compagnie en utilisant mon argent.


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Cependant, je suis désagréablement surprise de ne plus avoir le droit d’utiliser mon billet retour pourtant dûment réservé et qu’il me faudra également la racheter.


Cependant, je suis désagréablement surprise de ne plus avoir le droit d’utiliser mon billet retour, pourtant dûment réservé, et qu’il me faudra également la racheter.

Par conséquent, il vous faudrait examiner précisément ce problème et me permettre d’utiliser mon billet retour pour la France.


Par conséquent, il vous faudrait examiner précisémentj'aimerais que vous examiniez ce problème et, pour me permettre d’utiliser mon billet retour pour la France.

Je propose de changer "il faut" et "j'aimerai que", afin de souligner que c'est une proposition et pas ne obligation. Je propose de retirer "précisément". Je ne pense pas qu'il soit utile.

Je vous prie de me rembourser le prix de mon billet au cas où vous ne serez pas d’accord avec ma propositon.


This sentence has been marked as perfect!

Je vous demande de me donner votre information dans les meilleurs délais car je dois revenir au Vietnam pour un travail important.


Je vous demande de me donner votre information'aimerai que cette situation soit réglée dans les meilleurs délais, car je dois revenir au Vietnam pour un travail important.

A nouveau, "demander"->"j'aimerai que" pour atténuer.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sentiments considérés


Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de mes sentiments considérésles meilleurs.

Ce genre de formules ne s'invente pas, il faut en chercher une en ligne.

Est-ce que c'est une bonne lettre?


Pourriez-vous donner ou proposer quelques corrections ou expressions pour m'aider à perfectionner?


Merci beaucoup.


^^


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