Sehr geehrte Damen und Herren, vor einer Woche habe ich bei Ihrer Firma online ein Handy/ im Internet / bei Ihnen online / im Internet / habe ich in Ihrem Onlineshop ein Handy / Smartphone gekauft. Sehr geehrte Damen und Herren, vor einer Woche habe ich bei Ihrer Firma online / im Internet / bei Ihnen online / im Internet / habe ich in Ihrem Onlineshop ein Handy / Smartphone gekauft.

Aber nach einigen Tagen ist es kaputt gegangen und. Die Kamera funktioniert nicht mehr und die Tastatur funktioniert nicht richtig. Aber nach einigen Tagen ist es kaputtgegangen. Die Kamera funktioniert nicht mehr und die Tastatur funktioniert nicht richtig.

Ich habe zwei Mal mit Ihnen / mit der Verkaufsfirmaabteilung telefoniert und noch eine E-Mail gesendet, aber bis heute habe ich keine Antwort bekommen / erhalten. Ich habe zwei Mal mit Ihnen / mit der Verkaufsabteilung telefoniert und noch eine E-Mail gesendet, aber bis heute habe ich keine Antwort bekommen / erhalten.

Es wäre nett, wenn Sie auf meine E-Mail antworten und mir erklären Sie mirkönnten, was ich nun tun soll. Es wäre nett, wenn Sie auf meine E-Mail antworten und mir erklären könnten, was ich nun tun soll.

Wenn ich bis Ende der Woche keine Antwort bekomme, muüsste ich mich überi Ihrer Firma bei der AReklamationsabteilung / Rechtsabteilung dbes Käuferrechtes beschwerchweren / müsste ich juristische Schritte in Erwägung ziehen. Wenn ich bis Ende der Woche keine Antwort bekomme, müsste ich mich bei Ihrer Reklamationsabteilung / Rechtsabteilung beschweren / müsste ich juristische Schritte in Erwägung ziehen.

Vielen Dank ! Mit freundlichen Grüßen Kasra Vahidi Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Kasra Vahidi