July 1, 2020
Beschwerdebrief
Sehr geehrte Damen und Herren,
Letzte Wochenende habe ich die Messe „Zukunft Jetzt“ besucht und ich war mit meinem Erfahrung wirklich enttäuscht. Ich hatte ein paar große Probleme.
Als Erstes habe ich wegen der Werbeanzeige 1000 Aussteller erwartet, aber als ich dort war, habe ich eigentlich nur circa 50 Aussteller in den Messehallen gesehen. Deswegen war die Messe sehr kleiner als ich angenommen hatte.
Außerdem war meine Erfahrung im Hotel wirklich problematisch. Die Anzeige hat angeboten, dass ich für zwei Nächte in einem gemütlichen Hotel mit einem Frühstücksbuffet übernachten würde. In der Wirklichkeit war das Hotel eine Katastrophe. Mein Bett hat Bettwanze und niemand hat die Toilette gewachsen, bevor ich ins Hotelzimmer war. Zusätzlich hat es kein Frühstücksbuffet gegeben und ich musste selbst Essen kaufen. Ich habe mich beim Rezeptionsmitarbeiter beklagt, aber er war keine Hilfe zu mir und sehr unhöflich.
Als Letztes möchte ich erwähnen, musste ich ausweislich Ihrer Anzeige nur 350 Euro für die ganze Veranstaltung bezahlen. Als ich gestern meinen Bankauszug angeschaut habe, war ich wütend, weil es eigentlich 350 Euro pro Nacht gekostet hat.
Die Messe war insgesamt eine große Enttäuschung, denn Sie haben vielmals in Ihrer Werbeanzeige angelogen und ich habe deswegen eine komplette unterschiedliche Veranstaltung erwartet. Ich bitte Sie, dass Sie die Anzeige für nächstes Jahr mit der richtigen Information editieren und ich würde es anerkennen, wenn Sie mir eine Hälfte der Kosten zurückschicken.
Mit freundlichen Grüßen
Alexa Koiper
Beschwerdebrief
Sehr geehrte Damen und Herren,
Letzte Wochenende habe ich die Messe „Zukunft Jetzt“ besucht und ich war mitvon meinem Erfahrunglebnis wirklich enttäuscht.
Ich hatte ein paar große Probleme.
this is correct from the language point of view, but in a complaint letter it sounds strange and undermines your position
Als Erstes habe ich wegen der Werbeanzeige 1000 Aussteller erwartet, aber als ich dort war, habe ich eigentlich nur circa 50 Aussteller in den Messehallen gesehen.
Deswegen war die Messe sehrviel kleiner als ich angenommen hatte.
Außerdem war meine Erfahrung im Hotel wirklich problematisch.
Die Anzeige hat angebotte versprochen, dass ich für zwei Nächte in einem gemütlichen Hotel mit einem Frühstücksbuffet übernachten würde.
In der Wirklichkeit war das Hotel eine Katastrophe.
Mein Bett hat Bettwanzen und niemand hat die Toilette gewachsenputzt/gereinigt, bevor ich ins Hotelzimmer bekommen war.
Zusätzlich hat es kein Frühstücksbuffet gegeben und ich musste selbst Essen kaufen.
Ich habe mich beim Rezeptionsmitarbeiter beklagt, aber er war keine Hilfe zu mirnicht hilfsbereit/nicht kooperativ und sehr unhöflich.
Als Letztes möchte ich erwähnen, musste ich ausweislichdass laut Ihrer Anzeige nur 350 Euroder Preis für die ganze Veranstaltung bezahlen350 Euro betragen sollte.
We use "ausweislich" extremely seldom.
Forget this word.
Als ich gestern meinen Bankauszug angeschaut habe, war ich wütend, weil es eigentlichsie in Wahrheit 350 Euro pro Nacht gekostet hat.
Die Messe war insgesamt eine große Enttäuschung, denn Sie haben vielmals in Ihrer Werbeanzeige anvielmals gelogen und ich habe deswegen eine komplette unterschiedliche Veranstaltung erwartet.
jemanden anlügen => das braucht immer ein Akkusativobjekt
lügen geht ohne Objekt
Ich bitte Sie, dass Sie die Anzeige für nächstes Jahr mit der richtigen Information editierrichtigstellen und ich würde es anerkennen, wenn Sie mir eine Hälfte der Kosten zurückschickerstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Alexa Koiper
Feedback
Das ist viel zu höflich.
So bekommst Du keinen Cent.
Richtig ist: Ich fordere Sie hiermit auf, den von meinem Konto abgebuchten Betrag zurückzuerstatten.
July 2, 2020
Danke für die Hilfe!! :)
Wenn du Zeit hast, habe ich eine andere Frage:
Was würdest du sagen anstatt "Ich hatte ein paar große Probleme"?
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Letzte Wochenende habe ich die Messe „Zukunft Jetzt“ besucht und ich war mit meinem Erfahrung wirklich enttäuscht. Letzte Wochenende habe ich die Messe „Zukunft Jetzt“ besucht und ich war |
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Ich hatte ein paar große Probleme. Ich hatte ein paar große Probleme. this is correct from the language point of view, but in a complaint letter it sounds strange and undermines your position |
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Als Erstes habe ich wegen der Werbeanzeige 1000 Aussteller erwartet, aber als ich dort war, habe ich eigentlich nur circa 50 Aussteller in den Messehallen gesehen. This sentence has been marked as perfect! |
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Deswegen war die Messe sehr kleiner als ich angenommen hatte. Deswegen war die Messe |
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Die Anzeige hat angeboten, dass ich für zwei Nächte in einem gemütlichen Hotel mit einem Frühstücksbuffet übernachten würde. Die Anzeige hat |
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In der Wirklichkeit war das Hotel eine Katastrophe. This sentence has been marked as perfect! |
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Mein Bett hat Bettwanze und niemand hat die Toilette gewachsen, bevor ich ins Hotelzimmer war. Mein Bett hat Bettwanzen und niemand hat die Toilette ge |
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Zusätzlich hat es kein Frühstücksbuffet gegeben und ich musste selbst Essen kaufen. This sentence has been marked as perfect! |
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Ich habe mich beim Rezeptionsmitarbeiter beklagt, aber er war keine Hilfe zu mir und sehr unhöflich. Ich habe mich beim Rezeptionsmitarbeiter beklagt, aber er |
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Als Letztes mochte ich erwähnen, dass Sie in Ihrer Anzeige geschrieben haben, ich musste nur 350 Euro für die ganze Veranstaltung bezahlen. |
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Als ich gestern meinen Bankauszug angeschaut habe, war ich wütend, weil es eigentlich 350 Euro pro Nacht gekostet hat. Als ich gestern meinen Bankauszug angeschaut habe, war ich wütend, weil |
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Die Messe war insgesamt eine große Enttäuschung, denn Sie haben vielmals in Ihrer Werbeanzeige angelogen und ich habe deswegen eine komplette unterschiedliche Veranstaltung erwartet. Die Messe war insgesamt eine große Enttäuschung, denn Sie haben jemanden anlügen => das braucht immer ein Akkusativobjekt lügen geht ohne Objekt |
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Ich bitte Sie, dass Sie die Anzeige für nächstes Jahr mit der richtigen Information editieren und ich würde es anerkennen, wenn Sie mir eine Hälfte der Kosten zurückschicken. Ich bitte Sie, dass Sie die Anzeige für nächstes Jahr |
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Mit freundlichen Grüßen This sentence has been marked as perfect! |
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Alexa Koiper This sentence has been marked as perfect! |
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Als Letztes möchte ich erwähnen, dass Sie in Ihrer Anzeige geschrieben haben, ich musste nur 350 Euro für die ganze Veranstaltung bezahlen. |
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Als Letztes möchte ich erwähnen, musste ich ausweislich Ihrer Anzeige nur 350 Euro für die ganze Veranstaltung bezahlen. Als Letztes möchte ich erwähnen, We use "ausweislich" extremely seldom. Forget this word. |
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