오해

대화를 하다 보면 오해가 생기는 경우가 종종 있다. 보통 자신의 의견을 잘 전달하기 위해 애를 쓰다 보면, 사실과는 다른 방향으로 표현되는 경우가 많기 때문이다. 이로 인해 때로는 대화 도중 감정 이 격해지거나 해서 처음 의도와 다르게 결국 대화가 싸움으로 끝나기도 한다. 이처럼 상대방이 감정적일 때는 원만한 대화를 하기가 어렵다.